Datenschutzerklärung

Moravia Bike Tours s.r.o.
Gültig ab: 01. Dezember 2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Moravia Bike Tours s.r.o. („wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Moravia Bike Tours s.r.o.
Sadová 1209
69123 Pohořelice
Tschechische Republik

E-Mail: info@moraviabiketours.com
IČO: 24060739

3. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von Anfragen oder Buchungen zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Wohnsitzland

  • Geburtsdatum bzw. Altersbestätigung

  • Notfallkontakt

  • Ernährungs- und Unterkunftspräferenzen

  • Fahrniveau / Erfahrung

  • Buchungsdetails (Tour, Termine, Gruppengröße)

  • Zahlungsinformationen (Banküberweisung; keine Kartendaten)

Zusätzlich erfassen wir begrenzte technische Daten über Website-Analysen (z. B. Gerät, Browser, Nutzung).

Reisepassdaten werden nur erhoben, wenn dies von Unterkünften erforderlich ist. In diesem Fall informieren wir Sie separat.

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Durchführung Ihrer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c)

  • Gewährleistung der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. d)

  • Verbesserung unserer Website und Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

  • Einwilligung, sofern erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a)

5. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden verwendet, um:

  • Anfragen zu beantworten

  • Buchungen zu bestätigen und zu verwalten

  • Unterkünfte, Gepäcktransfer und Fahrradverleih zu organisieren

  • GPX-Routen und Tourinformationen bereitzustellen

  • wichtige Informationen vor und während der Tour zu kommunizieren

  • Zahlungen abzuwickeln

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen

Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

  • Unterkünfte

  • Gepäcktransfer-Dienstleister

  • Fahrradpartner oder Serviceanbieter

  • IT- und Hosting-Anbieter (Hostinger)

Wir geben nur die notwendigen Daten weiter und verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Alle Partner befinden sich innerhalb der EU oder erfüllen DSGVO-konforme Standards.

7. Cookies und Analyse

Unsere Website verwendet:

  • notwendige Cookies

  • grundlegende Analysefunktionen

Falls zusätzliche Tools eingesetzt werden, wird diese Erklärung aktualisiert.

8. Speicherdauer

  • Buchungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre

  • Anfragen ohne Buchung: bis zu 12 Monate

  • Notfallkontakte: Löschung nach Abschluss der Tour

  • Analysedaten: gemäß Hosting-Richtlinien

Wir speichern Daten nur so lange wie erforderlich.

9. Sicherheit, Verhalten & Vorfälle

Zur Gewährleistung der Sicherheit können relevante Vorfälle dokumentiert werden.

Moravia Bike Tours fördert keinen Alkoholkonsum vor oder während des Radfahrens. Sie sind selbst für Ihre Fahrtüchtigkeit verantwortlich.

Vorfälle im Zusammenhang mit unsicherem Verhalten können dokumentiert werden.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre Daten

  • Berichtigung

  • Löschung (unter bestimmten Voraussetzungen)

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können sich zudem bei der zuständigen Behörde beschweren:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte:
info@moraviabiketours.com

11. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

  • HTTPS-Verschlüsselung

  • sicheres Hosting

  • eingeschränkten Zugriff

  • minimierte Datenerhebung

  • regelmäßige Sicherheitsprüfungen

12. Internationale Datenübermittlung

Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU.

Sollten Daten außerhalb der EU übertragen werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden.
Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.